多多驛站-自助游住宿訂房首選品牌
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        游多多商戶信用評價體系由三個部分組成

        1商家對店鋪的日常管理 分別從日常登陸、日常管理以及登陸時長,和回復客人問答咨詢等幾方面進行評分。

        2商家訂單處理的情況 以商家確認訂單的時限和無房的情況給予評分。

        3來自預訂客人的點評 由預訂的客人從自身感受對商家進行的評分。

        評價期間:指會員離店后的15天內。

        默認評價:會員離店后的15天以后,如會員未對商家進行評價,則系統將自動默認給予商家好評。

        計分標準
        分值來源 評分項目 評分內容 加減分值 操作
        日常管理 登錄及維護 每天登陸驛站后臺系統 1 系統
        每天對驛站資料(房價、房態等信息)進行更新維護 1
        每天登陸4小時及以上 2

        回復客人

        問答咨詢

        10分鐘內回復客人的評論或留言(相同的多條記錄回復按一條計算)

        2
        4小時內回復客人的評論或留言 1
        訂單處理

        訂單確認

        的時效性

        閃電確認 20
        超出承諾時間確認 1
        無房退單 出現無房退單的確認 -20
        客人到店后出現無房入住的情況 降一級別 客服人工

        客人評價

        訂單評價 好評 5 系統
        差評 -5
        信用度標識
        分值范圍 圖示
        1分~10分
        11分~30分 
        31分~60分 
        61分~100分 
        101分~200分 
        201分~500分
        501分~1000分 
        1001分~2000分 
        2001分~3500分 
        3501分~5000分 
        分值范圍 圖示
        5001分~8000分
        8001分~15000分 
        15001分~20000分 
        20001分~30000分 
        30001分~50000分 
        50001分~100000分
        100001分~200000分 
        200001分~500000分 
        500001分~1000000分 
        1000000分以上 
        成功案例
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